企業風土の定量的な測定から、自己変革型組織の実現へ
会社や事業に関する夢やポリシーが存在する。 会社や事業の夢やポリシーに対して一般の社員は共感できている。 何か判断を行うときに、そのような夢、ポリシーを判断基準として考えている。
一般的に新しいことに取り組むときに周りの反応は肯定的である。 新たなニーズを積極的に見つけることが奨励されている。 問題解決への取り組みや改善活動に対して会社は積極的である。
自分の知識や経験を他の人に伝えている 社員の知恵やノウハウが共有されている。 他の人の成果や成功事例を業務に生かしている。
社員は業務上の環境変化に対して敏感である。 この職場での意思決定のスピードは速い。 変化に対して機敏に対応がとられている。
業務を遂行するときに、顧客の立場に立って行動している。 顧客ニーズの把握が徹底されている。 顧客に感動を与えている。
仕事や与えられたタスクの目的が明確である。 仕事や与えられたタスクにおける役割が明確である。 仕事や与えられたタスクはほとんどやり残しがない。
組織の目標や活動の評価基準が明確である。 組織の成り立ちがシンプルで明確である。 社員に課せられた責任と権限が明確である。
社員の実力についての適正な評価がなされている。 年功に関係ない処遇が行われている。 希望する仕事やプロジェクトへの参加のチャンスがある。
人材育成に熱心である。 研修制度が体系化されている。 実際の仕事に役立つ研修制度が整備されている。
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